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鐘點服務規范： 一、臥室、客廳、書房的保潔 陽臺：四壁無灰塵、無蜘蛛網； 墻壁：四壁無灰塵、無蜘蛛網、暖氣罩內外無灰塵； 玻璃：干凈、明亮、無任何殘留污漬； 門窗：玻璃潔凈明亮、窗框、床槽、窗臺等潔凈無灰塵，門面內外、門把手、門框潔凈無污漬； 空調：表面干凈、無灰塵（只做表面除塵）； 家具：內外無塵無污漬，桌面物品歸類整理（包括：壁柜、寫字臺，沙發、椅子等，柜子內部及物品整理需要根據客戶的要求）； 書柜：干凈、無灰塵； 多寶閣展柜：干凈、無灰塵（擦拭高檔物品之前要征詢客戶的意見）； 沙發：無灰塵、無污漬；電器：外殼無塵、無污漬（只做表面除塵）； 地板：無灰塵、無污漬、無雜物（包括：床底下、桌底下、茶幾和沙發底下等）； 天花板：無灰塵、無污漬； 燈、壁燈：無灰塵、無污漬（只做表面除塵，擦拭之前征詢客戶的意見）； 二、廚房的保潔 天花板：無油污、無水跡； 墻壁：光潔無油污、無水； 窗戶：玻璃干凈無油污、無水跡，窗框、窗槽盒窗臺干凈，紗窗透亮、無油污； 房門：門面內外、門框和門把手潔凈，紗窗透亮、無油； 燃氣灶：無油污、無污漬、無劃痕，表面光潔不粘手（只做表面清潔）； 櫥柜：無油污、無污漬、無劃痕，表面光潔不粘手（只做表面清潔）； 微波爐：無油污、無污漬、無劃痕，表面光潔不粘手（只做表面清潔）； 洗刷池：干凈、明亮、無油污、無水跡； 地面：無油污、無污漬、無水跡；地漏：干凈、無污漬、無異味； 抽油煙機：無油污、無污漬、無劃痕，表面光潔不粘手（只做表面清潔）； 冰箱：無油污、無污漬、無劃痕，表面光潔不粘手（只做表面清潔）。 三、衛生間的保潔 天花板：無塵、無水跡； 墻壁：潔凈無水跡、取暖罩內外無灰塵； 玻璃：玻璃干凈、明亮，玻璃窗、窗框、窗臺、窗槽等潔凈； 紗窗干凈、無灰塵；門：門面內外、門框和門把手潔凈、無污漬； 沐浴設施：無污漬、無水跡； 儀容鏡：干凈明亮、無污漬、無水跡； 洗臉池：干凈、無污漬、無水跡； 便器：干凈、無污漬、無水跡、無異味； 地漏：干凈、無污漬、無異味； 地面：潔凈無水跡、無污漬、無毛發； 紙簍：垃圾桶潔凈無垃圾。
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